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室内硬装列表_室内硬装设计师谈单前期准备列表

2017-12-20 10:37 来源: 丝路设计培训 分类: 硬装
128 作者:室内硬装列表

[导读] 咨询表 业务承接:时间: 年 月 日 时 分 客户姓名联系方式小区名称房屋地址 户型种类房屋面积(㎡) 房屋性质 客户来源◎上门咨询 ◎老客户介绍 ◎电话咨询 ◎朋友推荐 ◎业务联

咨询表

业务承接:时间: 年 月 日 时 分

客户姓名联系方式小区名称房屋地址

户型种类房屋面积(㎡) 房屋性质

客户来源◎上门咨询 ◎老客户介绍 ◎电话咨询 ◎朋友推荐 ◎业务联系 ◎工地营销 引导(推荐)人姓名:

下面运用“逆向思维”告诉你不一样的谈单技巧

◎介绍公司,介绍自己;(1-2分钟以内)

◎了解客户:职业,家庭情况,爱好,感兴趣的颜色。。。。。。;(观察客户穿衣搭配,说话风格)

◎谈方案(平面捎带,注重谈空间概念,时间约5分钟),避谈价格(告诉客户:先有设计,后有预算);

◎价值体现:

1设计→为客户省钱(如常用的用好材料,不常用的建议普通的材料就可以),房子是为人服务的(人体工程学,空间合理运用)包括后期我们会陪着您选沙发、家具、窗帘、挂画饰品等,一个房子如果前期硬装做完后期软装做跟不上,任由业主自己来搭配,那这个设计也是一个失败的设计,本地真正做的好有品味的设计为什么那么少,其中就是这个原因。

2、公司材料

3、公司工艺(用图片或视频的方式呈现,重点水电、防水、挂网等细节工艺)

4、售后:避开常规的谈法(整体保修两年,隐蔽工程保修八年这样的)我们的目标就是要做到(装的好不用修),一个工程如果前期做不好,今后维修是很麻烦的大工程,相当于老板不光要提着钱来,还要把脸丢尽,相信老板不会这样做。

◎解决客户的担忧:1、设计 2、工艺 3、价格 4、售后;

◎客户觉得价格高:相信您关注价格的同时也一定注重质量和效果1、材料过硬(全国知名的)2、工人技术3、效果4、客户见证(锦旗、奖杯、感谢信、合影)

举例说明:衣服和汽车(舒适性、功能性、安全性、工艺材料、体验感),相信效果好的东西哪怕价格稍微贵一点您也会选择,毕竟房子是不是一次性消费

◎当客户说要货比三家:货比三家人之常情,都是消费者,大家都希望得到最好的,我给您的方案已经是很不错的方案了。所以我相信您也只能比价格了,那关于价格,其实刚刚我都和您已经说了我们的优势在哪里。

总之,一切营销到人为止。


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